МЧС Беларуси
МЧС Беларуси
Учреждение «Минское областное управление МЧС»
- Адреса и телефоны
-
220137 г. Минск, ул.Нестерова, 9а
Время работы: пн-пт 09.00-18.00
- (+375 17) 246-74-04 (приемная)
- (+375 17) 273-39-99
- minobl@mchs.gov.by
«Дежурная служба МЧС. Чем вам помочь?»: в Минском областном управлении прошел семинар с диспетчерами и оперативными дежурными центров оперативного управления
«Дежурная служба МЧС. Чем вам помочь?» – так начинается реагирование на каждое сообщение, которое поступает на пульт спасателей. Спасение из горящего дома, оказание помощи при ДТП, ликвидация последствий разгула стихии – тысячи звонков поступают в МЧС.
Сегодня в Минском областном управлении МЧС прошел семинар с диспетчерами и оперативными дежурными центров оперативного управления подразделений МЧС Минской области. Открыл семинар начальник областного управления Сергей Лапанович.
– Каждый звонок вы должны пропускать через сердце, невозможно на все выработать алгоритмы, но именно с вас начинается спасение, – обратился к присутствующим начальник управления. – Очень многое зависит от вашей компетенции, от высылки техники. Много поступает в центры неординарных звонков. Мы всегда должны помнить, что по ту сторону трубки чья-то мать, сын, брат. Семинар хорошая возможность поделиться опытом реагирования на реальные ситуации. Много положительных примеров в вашей работе, когда только голос диспетчера предотвращал критические ситуации и сохранял жизнь человека. Работники центров сегодня имеют возможность получить офицерское звание. Развивайтесь, идите вперед, наращивайте свои профессиональные знания и навыки.
Начальник управления поблагодарил личный состав за каждодневную работу и наградил победителей и призеров конкурса «Лучший диспетчер ЦОУ области»:
1 место – диспетчер ЦОУ управления Васина София Андреевна;
2 место – диспетчер ЦОУ Смолевичского РОЧС Рубанова Вера Федоровна;
3 место – диспетчер ЦОУ Молодечненского ГРОЧС Толкач Николай Марьянович;
конкурса «Лучший оперативный дежурный ЦОУ области»:
1 место – оперативный дежурный ЦОУ Любанского РОЧС Януш Анастасия Николаевна;
2 место – оперативный дежурный ЦОУ Березинского РОЧС Киселева Наталья Константиновна;
3 место – оперативный дежурный ЦОУ Солигорского ГРОЧС Лагун Татьяна Владимировна.
На реагировании остановился и заместитель начальника управления МЧС Виталий Пекурин. Он подчеркнул, что помощь обратившимся должна быть оказана, это касается взаимодействия со смежными структурами. Человек не должен остаться без помощи.
Продолжили семинар работники центра оперативного управления. Участники обсудили современные требования к приему сообщений о пожарах и других чрезвычайных ситуациях, порядок высылки сил и средств на различные сообщения о ЧС, рассмотрели алгоритм направления штатных психологов на поступившие сообщения, а также действия работников при поступлении сообщений от агрессивных заявителей.
В рамках семинара участники ознакомились с работой центрального диспетчерского пункта РУП «Минскэнерго».
Будь готов
Другие новости
