МЧС Беларуси
МЧС Беларуси
Учреждение «Минское областное управление МЧС Республики Беларусь»
- Адреса и телефоны
-
220137 г. Минск, ул.Нестерова, 9а
Время работы: пн-пт 09.00-18.00
- (+375 17) 246-74-04 (приемная)
- (+375 17) 273-39-99
- minobl@mchs.gov.by
Светлана Лашкевич: «Быть светом там, где темно, и силой там, где страшно»
В этой яркой, красивой, женственной брюнетке с первого взгляда в обычной жизни сложно узнать «женщину в форме». Но, заступая на дежурные сутки, Светлана Лашкевич становится совсем другой: серьезной, собранной, волевой и решительной.
Выбрать профессию диспетчера решится не каждая
– После окончания колледжа по специальности «фельдшер ветеринарной медицины» я по распределению была направлена на Узденщину, – рассказывает Светлана. – Работала в районной ветеринарной лаборатории вирусологом, часто с коллегами спасали животных: люди несли нам всех подряд, и кошек, и собак, и хомяков, и коз вели – тогда не было специализированных ветеринарных клиник. С уверенностью в том, что все мы в лаборатории ветстанции – ветеринары, нас просили помочь. И мы делали все, чем могли. Вирусологом уходила в два декретных отпуска, и после рождения второй дочери решила сменить род деятельности кардинально, продолжив помогать людям. Узнала, что в районный отдел по чрезвычайным ситуациям требуется диспетчер, согласовала идею смены работы на «семейном совете». Родные меня поддержали.
– Наверное, нет ни одного работника МЧС, который бы по приходу на службу сразу все знал и умел…
– Мне повезло и с коллективом, и с главным наставником – диспетчером второй дежурной смены Мариной Станиславовной Уельской. Станиславовна меня многому научила, передала весь свой накопленный опыт. Часто говорила: «Придет время, и ты будешь молодежь учить!». Так впоследствии и получилось. Марина Станиславовна уже наш ветеран, а я «воспитывала» двух новеньких диспетчеров.
Спасение начинается с диспетчера
Светлана Лашкевич 17 лет работает диспетчером центра оперативного управления Узденского районного отдела по чрезвычайным ситуациям. Здесь обеспечивается устойчивая связь с пожарными аварийно-спасательными постами, оперативными службами района, координируются звонки и выезды. Сюда поступают и повседневные оперативные сообщения, и сигналы о чрезвычайных ситуациях, и звонки для переадресации на «102», «103», «104». Задача Светланы – на протяжении дежурных суток реагировать на тревожные звонки максимально быстро: в пределах нескольких секунд оценить ситуацию, получить максимум информации о происшествии и направить технику. Уточнить важные детали у охваченных тревогой и страхом людей бывает непросто.
– В среднем в наш центр оперативного управления поступает около пятидесяти звонков в сутки, – рассказывает Светлана. – На каждый звонок диспетчер спокойным, ровным голосом отвечает «Дежурная служба МЧС. Чем вам помочь?». Именно диспетчер центра оперативного управления принимает на себя максимум психологической нагрузки – ведь звонки в МЧС поступают, как правило, с просьбами о помощи. Диспетчер – первый, чей голос слышит человек, попавший в беду, и первый, кто дает понять, что вы больше не один на один со своим горем. Люди теряются в панике. Особенно когда о пожаре сообщают сами хозяева горящих строений. Часто кричат, плачут, грубят. Для нас это все привычно. В беде людям трудно справиться с эмоциями: мы стараемся успокоить звонящих и оперативно направить спасателей в нужное место.
После выезда на ликвидацию ЧС боевого расчета работа диспетчера не заканчивается. Он находится на связи со всеми высланными подразделениями, контролирует их в пути, получает уточненную информацию. В зависимости от складывающейся ситуации поднимает по тревоге и высылает дополнительные силы и средства: например, по сообщению заявителя на момент звонка горела сухая растительность, а по прибытию первой пожарной автоцистерны полыхают два сарая и начинает загораться жилой дом.
Надежный тыл – всегда рядом
Светлана Лашкевич – счастливая многодетная мама. 20-летняя старшая дочь Алина – следователь Узденского районного отдела Следственного комитета Республики Беларусь. Средней дочке – 17 лет, Полина заканчивает 11-й класс. Младший сынок, Владислав, уверенно осваивает науки во втором классе районной гимназии. Крепкое и надежное плечо, «вторая половинка» Светланы, начальник пожарной аварийно-спасательной части города Узда Александр, рядом и дома, и на службе.
– До рождения сына в 2018 году я умело сочетала несколько «профессий»: диспетчера, дочери, сестры, жены и мамы, – вспоминает Светлана. – После выхода из декретного отпуска настраивала себя, что по возвращению на рабочее место уже в статусе многодетной мамы сноровку не потеряю. Все получилось. Более того, я решилась на очень важный шаг и поступила на заочное отделение в ВУЗ – мое стремление получить высшее образование, совершенствоваться в профессии поддержали и семья, и коллеги.
Сегодня подготовку к сессиям студентка третьего курса заочного отделения Светлана Лашкевич удивительно легко сочетает со службой «сутки через двое», домашними делами любимой и любящей жены и мамы троих детей. И каждые дежурные сутки на женских плечах – не только погоны, но и колоссальная ответственность: за верное реагирование на поступившие сообщения о беде или необходимости оказания помощи, высылку и передислокацию подразделений, правильно построенный диалог с людьми, позвонившими на «101»…
Будь готов
Другие новости
