"Женщины в МЧС - кто они?": диспетчер центра оперативного управления Столбцовского РОЧС Юлия Дягель

Итак, знакомьтесь: героиня нашей сегодняшней статьи – диспетчер центра оперативного управления Столбцовского районного отдела по чрезвычайным ситуациям Юлия Дягель.

Службу в органах и подразделениях по чрезвычайным ситуациям Юлия Александровна начала в 2011 году.

–       Пожалуй, я сейчас скажу заезжанную фразу, но я с детства хотела “работать в форме”, – вспоминает Юлия. – Нет, про спасателей я даже не думала: мне всегда казалось, что МЧС – это место для смелых, сильных, отчаянных ребят. И девчонкам там не место (улыбается). Поэтому профессию выбрала достаточно спокойную: после школы закончила Минский торговый колледж, работала товароведом в Столбцовском районном потребительском обществе. Но понимала: не моё это – хотелось приносить реальную пользу людям... да и детская мечта о ношении формы никуда не испарилась.

Чтобы стать на шаг ближе к своей детской мечте Юлия Александровна поступила в Барановичский государственный университет, на факультет “Правоведение” . В 2011 году наша героиня уже заканчивала учебу в университете, когда узнала, что в районный отдел по чрезвычайным ситуациям требуется диспетчер, и решила: а вдруг?!

– Конечно, о работе диспетчера я имела самое общее представление: телефонные звонки, общение с населением, высылка техники. Но я никогда не боялась учиться новому, поэтому запрятала подальше и поглубже все свои сомнения и отправилась осваивать “спасательскую профессию”, - рассказывает теперь уже диспетчер со стажем.

– И каково было первое впечатление от нового места деятельности?

–       Мне понравилось. Вот так просто, без каких-либо приукрашиваний. Переступила порог отдела и поняла: я хочу и я буду здесь работать. Немного, правда, настораживало, как коллеги-мужчины отнесутся к новому “спасателю”. А ребята просто поддержали, подсказли и пошутили, что “теперь на обед уних будет первое, второе и компот”. Попала я во вторую дежурную смену, в ней и осталась. И, к слову, первое впечатление до сих пор так и не изменилось: нравится коллектив, нравится работа…

Конечно, мы не могли не спросить нашу героиню о наиболее запомнившихся вызовах.

– Ой, – сразу же заулыбалась Юлия. – Пожалуй, самым запомнившимся звонком у меня так и останется звонок о крокодилах. Это было практически в самом начале моей службы. Звонок. Снимаю трубку – звонит бабушка. И, знаете, так осознанно начинает рассказывать, что у нее под забором находится крокодил. Если честно, я даже растерялась сначала: кто его знает, каких экзотических животных люди заводят (смеётся). Но буквально через минуту поняла, что это звонок из разряда “психологических”. Но спорить ведь с человеком не будешь – посоветовала бабушке спрятаться в доме, закрыть поплотнее дверь и наблюдать “за незванными гостями”. Звонившая поблагодарила, положила трубку и больше не перезванивала.

– Юлия, а что Вы можете сказать о трудных звонках? Или таких не бывает?

– Конечно, бывают. Думаю, все понимают, что тяжело общаться с паникерами: кричат, требуют всех и сразу, а толком объяснить не могут, что случилось. Но самые тяжелые звонки (с психологической точки) – звонки с мест происшествий, где есть пострадавшие. В такие минуты задаешься вопросом: почему не позвонили раньше, почему не помогли? Но понимаешь, что уже ничего не изменить в данном случае, собираешь волю в кулак и продолжаешь работать. Расслабляться некогда – в любую минуту может поступить новый звонок, а ты должен быть готов…Кроме того, бывает сложно в те моменты, когда звонят сразу из нескольких мест – в кротчайшие сроки нужно не просто выслать технику, а распределить, определить, как помочь всем, попавшим в беду.

– А как справляетесь с эмоциональным напряжением после дежурных суток? Как восстанавливаете силы?

–       В данном случае хорошо помогают физические нагрузки. Я с удовольствием езжу на велосипеде, посещаю занятия по стретчингу. Ведь давно известно, что занятия спортом не просто укрепляют здоровье, но делают человека более организованным, собранным, дисциплинированным. А все перечисленные качества очень нужны в нашей работе.

К слову, со своими обязанностями Юлия Александровна справляется “на отлично”. Это отмечают и ее коллеги по дежурной смене:

–       Когда Александровна на посту – мы спокойны. Мы точно уверены, что адрес не будет перепутан, что информация о происшествии будет полной и достоверной, а звонящий получит четкую инструкцию о том, что и как делать.

Ко всему сказанному выше хочется добавить, что наша героиня не просто отлично справляется со своими обязанностями. Она стала полноправным членом дружной спасательной команды. Юля принимает активное участие и в спортивной жизни отдела, и в творческих конкурсах, к которым приобщила и свою старшую дочь – Дарья Дягель не однократный призер фестиваля художественной самодеятельности среди спасателей. Кроме того, Дарья постоянный участник конкурсов, проводимых журналом “Юный спасатель”. А в 2019 году её рисунок “Спасибо, спасатель!” украсил обложку январского выпуска журнала.

Конечно, справится со всеми трудностями на рабочем месте Юлии помогают коллеги. А вот в повседневной жизни надежной опорой нашей героини является её семья –муж Алексей, дочь Дарья (о которой мы уже вспоминали) и сынуля Даниил.

Так какие они – женщины в МЧС? Да вот такие, как наша героиня Юлия Дягель: творческие и спортивные, открытые и ответственные, отзывчивые и понимающие, красивые и сильные!

Ко всем новостям Минской области Версия для печати Назад

Facebook

Вконтакте

Instagram

Youtube

Telegram

Одноклассники

Viber

Помощь рядом

Яндекс.Дзен

Tiktok

Подписывайтесь на нас